La Municipalidad de San Miguel de Tucumán lanzó este martes 1° de septiembre Animales SMT, una nueva plataforma digital que permitirá a los vecinos acceder desde un mismo sitio a distintas prestaciones vinculadas con el cuidado de sus mascotas, como la gestión de turnos, información sobre operativos y el plan sanitario, adopciones responsables y la publicación de avisos de animales perdidos o encontrados.
La nueva herramienta, impulsada por la Dirección de Población Animal, forma parte del proceso de digitalización de los servicios municipales y busca simplificar el acceso de los vecinos a las políticas públicas destinadas al bienestar y la salud de los animales de compañía.
Los trámites disponibles en el portal, que ya está en funcionamiento, incluyen desde solicitudes vinculadas con castraciones y chipeo hasta adopciones y avisos por mascotas perdidas o encontradas. Para acceder a los servicios de Animales SMT (animales.smt.gob.ar) es necesario registrarse previamente en CiDiTuc.
La directora de Población Animal, Mercedes Dabul, destacó que la iniciativa se enmarca en el proceso de digitalización de los servicios municipales que impulsa la intendente Rossana Chahla. “Estamos muy contentos. Hoy, primero de septiembre, estamos lanzando una nueva plataforma digital, siempre para seguir acercando a los vecinos todo lo referente a la política pública del cuidado, el bienestar y la salud de nuestros animales de compañía”, expresó.
Dabul explicó que el sitio permitirá realizar distintas gestiones y acceder a información sobre las prestaciones del área. “A través de la página vamos a poder acercar la toma de turnos, encontrar los operativos móviles y también seguir el plan sanitario”, detalló.
Turnos para castración y registro de mascotas
Una de las principales funcionalidades de Animales SMT está relacionada con las castraciones gratuitas. A través del sistema se administrarán las solicitudes de turnos y la disponibilidad de cupos, organizados por días y franjas horarias.
Cada solicitud tendrá un seguimiento desde su recepción hasta la concreción de la cirugía, pasando por las correspondientes instancias de confirmación. Además, cuando un turno sea cancelado, el cupo quedará nuevamente disponible para otra persona.
La plataforma también incorporará la gestión del Registro Municipal de Animales de Compañía (REMAC), donde se concentrarán las solicitudes de registro y chipeo efectuadas por los vecinos. El sistema permitirá seguir cada trámite desde que es recibido hasta su aprobación y finalización, con los datos del animal y de su tutor.
De esta manera, la herramienta apunta a digitalizar y ordenar trámites que forman parte de las políticas municipales destinadas a promover la tenencia responsable de animales de compañía.
Un espacio para facilitar las adopciones
Entre las novedades, Dabul hizo especial hincapié en la incorporación a la plataforma de “Un Hogar para Todos”, el programa municipal de adopción responsable que ya se encontraba en funcionamiento y que ahora contará con una herramienta digital para vincular a animales que necesitan una familia con potenciales adoptantes.
“Los vecinos van a poder encontrar a su nuevo integrante de la familia, como les llamamos nosotros. Van a poder acceder a fotos y también cargar las fotos”, señaló la funcionaria.
Dabul explicó que la herramienta también podrá ser aprovechada por organizaciones dedicadas al rescate animal. “Todavía siguen produciéndose situaciones de abandono y muchas ONG encuentran estas cajitas de cachorros abandonados. Es una herramienta sumamente útil donde podemos publicar estos animales que están en adopción”, agregó.
El sistema permitirá gestionar las publicaciones y realizar un seguimiento de cada caso. Las fichas incluirán fotografías y datos de la mascota, mientras que el proceso contemplará distintas etapas, desde la revisión y aprobación de la publicación hasta la preadopción y, finalmente, la adopción.
Para cada animal se podrán incorporar datos como nombre, especie, sexo, raza, tamaño, edad aproximada y color, además de información sobre castración, vacunas y temperamento, una descripción, la zona o barrio y fotografías.
La plataforma suma además una herramienta de conversaciones vinculadas con los procesos de adopción. Los chats estarán asociados a cada mascota y podrán ser supervisados por la administración municipal.
Mascotas perdidas y encontradas
Otra de las novedades será la posibilidad de publicar avisos sobre animales perdidos o encontrados, una demanda que, según Dabul, llega habitualmente a las redes sociales del área. “Siempre recibimos en nuestras redes estos mensajes de vecinos que nos preguntan si podemos ayudar con la difusión porque se perdió su cachorro”, relató.
La funcionaria remarcó que el Municipio continuará promoviendo la tenencia responsable, pero destacó la utilidad de contar con una herramienta específica para estos casos. “Siempre vamos hablando sobre una tutoría responsable y estas situaciones no deberían pasar, pero es una herramienta más con la que podemos acercarnos a los vecinos y acceder digitalmente a este reencuentro”, sostuvo.
En ese apartado, cada publicación podrá incorporar hasta tres fotografías e información sobre especie, sexo, raza, colores, edad aproximada, tamaño y otras características que ayuden a identificar al animal.
Los avisos podrán actualizarse según la evolución de cada búsqueda, incluyendo los casos en los que se encuentre al dueño o se concrete la entrega del animal.
Cómo ingresar a Animales SMT
Dabul explicó que el sitio fue diseñado para facilitar su utilización por parte de los vecinos. “Es muy fácil, es una página muy dinámica e interactiva”, describió.
Para utilizar las prestaciones será necesario identificarse y completar los datos correspondientes. “Pueden ingresar a través de sus correos y seguramente les van a pedir una verificación de Ciudadano Digital (CiDiTuc), donde van a poner sus datos, van a quedar registrados y pueden navegar con total facilidad dentro de la página y acceder a todas las prestaciones”, explicó la directora de Población Animal. | Municipalidad de SMT
